Remote Desktop – Rescue
Pour tous nos clients ayant souscrit un contrat de télémaintenance, le remote desktop permet de contrôler à distance vos stations Mac, Windows ou Linux ayant accès à internet, où que vous soyez.
La maintenance à distance est sécurisée via une connexion transitant par des canaux de données sécurisés avec échange de clé RSA 1024-bit et codage de session AES 256-bit.
Remote :
Aucune installation n’est requise, il suffit d’exécuter l’application des deux côtés et se connecter, sans se soucier des pare-feu ou ports verrouillés.
Concernant la connexion, il vous sera demandé de valider sur votre ordinateur la prise en main par un technicien :
Réunion en ligne :
Pour vous connecter à une réunion en ligne veillez télécharger l’application CTM Meeting :
Remote Host :
Pour installer sur votre système un HOST CTM_Remote_Desktop_V12 veuillez télécharger l’application ci dessous :