Stéphane Mainguy fait partie de l’équipe technique de CTM. Il est spécialisé dans les technologies audio. Pourquoi est-il si heureux ? Parce-qu’il dispose d’un grand espace pour pouvoir monter de multiples installations de machines, ainsi que tous les produits nécessaires pour simuler des configurations clients afin de les tester et ensuite fournir du support technique.

Un client CTM est heureux aussi car il/elle saura que ses produits ont été configurés et testés avant d’être installés chez lui. Si un problème survient, le Service Support Technique possède les moyens nécessaires pour fournir une solution prompte et efficace. CTM dispose des produits Avid et Digidesign sur place et a les moyens de les tester ensemble en réseau. Aucune autre société audiovisuelle en France ne possède un Service Client aussi bien equipé que CTM.