Rétro-scoop

Nouvelles du passé, compréhensions nouvelles :

Changement contractuel sur les contrats Avid assurance concernant la gamme Meridien

Les contrats d’ assurance du parc Media Composer et Symphony Meridien n’intégreront plus le remplacement gratuit du hardware à compter du 01/01/2006. Avid a accepté de laisser un délai d’un mois avant la mise en route effective de cette nouvelle condition, vous bénéficierez donc d’un délai jusqu’au 31/01/2006, pour renouveler où engager Avid sur de nouveaux contrats. Cette condition ne signifie en aucun cas l’arrêt de la maintenance des Meridiens, la fourniture des pièces sera tout simplement payante, les clients sous contrats bénéficiant toujours des avances de pièces détachées. Nous vous pouvons vous renseigner sur les coûts éventuels de remplacement de pièces défectueuses. La durée des contrats d’ Assurance Meridien ne pourront plus dépasser une durée excédant douze mois à compter d’aujourd’hui. Cette décision ne modifie en rien l’état des contrats précédemment acceptés par Avid, qui resteront en vigueur jusqu’à leurs dates d’échéances. Si vous avez quelques questions n’hésitez pas à appeler CTM Solutions.

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