Le client pourra bénéficier d’un échange anticipé pour des pièces de composants systèmes de moins de 5 ans n’entrant pas dans le cadre de la garantie. Ces conditions sont applicables à toutes les cartes et tous les périphériques Avid (à l’exception des ordinateurs, écrans, claviers, mémoires locales, souris et de tous les câbles) (les « Pièces Éligibles »). Pour les composants systèmes de 5 ans ou plus, le client peut bénéficier des politiques de tarification préférentielles d’Avid (voir ci-dessous). Toutes les pièces de remplacement seront neuves ou reconditionnées, à l’entière discrétion d’Avid, et auront la même qualité que les pièces retournées pour réparation. Le client et Avid doivent convenir dans les plus brefs délais d’une liste des numéros de série des systèmes qui seront couverts. A défaut de liste, Avid fournira des services d’échange anticipé pour les pièces répertoriées comme appartenant au client selon les registres d’Avid.
Dans l’hypothèse où un délai de plus de 30 jours se serait écoulé entre l’expiration du contrat de support technique autorisé précédent et l’entrée en vigueur du présent Contrat, les systèmes de plus d’1 an ne pourront pas bénéficier de cet échange anticipé de pièces n’entrant pas dans le cadre de la garantie pendant une période de 30 jours à compter de la date d’effet de ce contrat et pourront également subir des contrôles avant de pouvoir bénéficier de cet échange anticipé de pièces n’entrant pas dans le cadre de la garantie. Si une pièce détachée est retournée à Avid au motif qu’elle est défectueuse mais qu’Avid ne décèle aucune anomalie, celle-ci se réserve le droit de facturer au client des frais de transport et de manutention de 200 euros ou tout autre montant qu’elle lui notifiera de temps à autre.
Tarification préférentielle :
Sous réserve de la disponibilité de ces pièces, le client pourra bénéficier de tarifs préférentiels en contrepartie de Pièces Éligibles n’entrant pas dans le cadre de la garantie et équipant des composants systèmes de 5 ans ou plus, dès lors qu’il s’agit de Pièces Éligibles. Les frais relatifs à la pièce échangée seront facturés au client qui recevra un avoir de 30% par rapport au prix catalogue publié par Avid dès réception de la pièce défectueuse à Dublin.