Cette nouvelle release Avid Media Composer HD 2.1.8 fixe le problème des « Access Violation errors » qui posaient problèmes sur la version 2.1.7. Vous pouvez obtenir cette release en download sur simple demande auprès de notre service technique. Pour tout complément d’information sur Avid Media Composer Adrenaline HD v2.1.8, vous pouvez vous reporter au PDF « ReadMe » qui accompagne cette release (disponibles sur simple demande auprès de notre service technique 33 (0)140854500 (préciser à l’opératrice la référence UPDATE-2.1.8 pour être mis en relation avec le service technique concerné).

Je suis sous Mac OSX, comment passer en version 2.1.8 ?
Quelles sont les nouveautés de la version 2.1.8 ?
Puis-je dès aujourd’hui updater mon Media Composer Adrenaline en version 2.1.8 ?
Puis-je updater mon adrenaline 1.x en 2.1.8 ou 2.x en court de production ?
Qui bénéficie de cet upgrade ?
Je ne suis pas sous contrat, comment faire pour bénéficier de cette upgrade ?
Où puis-je télécharger la dernière version logicielle ?
Le service technique de CTM m’a communiqué un lien pour télécharger la dernière version logicielle, mais je souhaiterai obtenir les CDs de cette version, est ce possible?
J’ai téléchargé la dernière version logicielle, mais je souhaiterai une intervention de l’équipe technique de CTM pour l’installation et la configuration de ma station Avid, est ce gratuit ?

Extraits des nouvelles fonctionnalités de la version 2.1.8 (voir release 2.1.8) :

Correction du bug  « d’Access Violation » apparu sur la version 2.1.7.

Previously, when you extracted a clip containing an Animatte effect, you might have received an “Out of Memory” error. This has been fixed.
· When you select the Update User Profile option from the Settings tab of the Project window, a message has been added to the editing application to inform you if any new settings are added to your user setting. Previously, if you selected this option, you did not receive a message indicating new settings were added. “Update User Profiles” compares the current user setting with the default user setting and imports any default settings that aren’t already in the user setting.
· With the previous release, some supported 3rd party audio cards were not recognized. This has been fixed.
· In the FluidMorph effect, the render process produced a color shift. This has been fixed.
· Previously, when capturing DV50 into a 25P project via Firewire, you may have received a “PMM_Mismatch_JPEG” error. This has been fixed.
· When opening and closing some bins, an “ACCVIO” error occurred. This has been fixed.
· Previously, AVR77 media played back with the field order reversed. This has been fixed.
· An “Invalid Trim” error occurred when trying to render a transition between 2 timewarp effects. This has been fixed.

· You can now import an OMF2 sequence with embedded media.
· You can now import AAF exports of audio only clips captured in a 720p 23.976 project.
· Batch import of certain OMF 2.0 files did not work. This has been resolved.
· If a sequence contained an audio mixdown, the “Create Proxy” was not triggered on send to playback. This has been resolved.
· Video Output settings now save correctly.
· LTC Output of DNA sends accurate Timecode out of the LTC-OUT port.
· A digital cut in an HD project does not drop the last frames of audio.
· The Sound Card Configuration setting show up correctly when DNA hardware is attached.
· Color picker samples the correct color when used with ALT key in Paint Effect.
· Audio corruption could have occurred on 720p 59.94 projects when playing audio only or playing in to out with video. This has been resolved.
· An Access Violation could occur when checking in offline clips using the “Checkin Media Update to MediaManager” option. This has been resolved.
· Access Violation errors could occur when trying to open up a PAL project bin from a shared workspace. This has been resolved.
· Disk Label can now be selected as a source in EDLs.
· A new bin column to enter XDCAM disk labels has been added.
· When a Sony PD150 was attached to DNA hardware, the application would not launch. This has been resolved.
· Realtek audio devices now shipping in Dell, Compaq, and HP workstations were not working with Avid applications. This has been resolved.

INFORMATION CTM SERVICES

Puis-je dès aujourd’hui updater mon Media Composer Adrenaline en version 2.1.8 ?
La mise à jour en version Adrenaline 2.1.8 impose parfois des compléments à votre configuration de base (ex. augmentation de la RAM etc…), mise à jour de services pack os, etc… Pour savoir si votre machine peut être updatée contactez notre service technique au 33 (0)140854500 (préciser à l’opératrice la référence UPDATE-2.1.8 pour être mis en relation avec le service technique concerné).

Attention cependant gardez en tête que certains settings des adrenalines 2.1.x et 1.x ne sont pas compatibles. Il très fortement préférable d’éviter de commencer une production en 1.x et de la continuer en 2.x sans effectuer une procédure de récupération du projet bien spécifique (pour éviter tout problème de corruption du projet). Nous vous invitons à contacteretamp;nbsp;le support techniqueetamp;nbsp;pour tout type d’update en 2.x en court de production.

Je suis sous Mac OSX, comment passer en version 2.1.8 ?

La version Media-Composer Adrenaline 2.1.8, n’est pas encore disponible sous Mac OS X, par contre, il vous est possible de passer en version 1.8.1 qui est maintenant disponible (cette version améliore signifcativement la stabilité soft, et la gestion multiflux sous Mac), à condition que votre hardware Mac le permette (ex. augmentation de la RAM, mise a jour ou settings specifiques de l’os). Pour savoir si votre machine peut être updatée en 1.8.1, contactez notre service technique au 33 (0)140854500 (préciser à l’opératrice la référence UPDATE-2.1.8 pour être mis en relation avec le service technique concerné).

D’après des premiers retours, cette version 1.8.1 semble améliorer pas mal de choses, (support de Tiger, correction de divers bugs, Playback occasionally shows field glitch or phase shift in video / Unable to digital cut video-only sequence due to “SFCONS Video Underrun” error)

Qui bénéficie de cet upgrade ?
Tout Client ayant acheté son système avec un Contrat d’Assistance Avid
Ou tout client ayant renouvelé son Contrat d ‘Assistance Avid au terme du Contrat initial (12 mois)

Je ne suis pas sous contrat, comment faire pour bénéficier de cette update ?
Il vous suffit de souscrire au Contrat d’Assistance Avid.
Un délai de carence de 30 Jours vous sera imposé à la souscription de ce Contrat avant de pouvoir bénéficier de la mise à jour logicielle (*).

*Avid Assurance Media-Composer Adrenaline : 2100,00 Euros HT

Où puis-je télécharger la dernière version logicielle ?
Le Service technique de CTM vous communiquera ou vous transmettra la version logicielle adéquate après vérification de votre configuration hardware.
En effet, certaines mises à jour logicielles imposent des compléments à votre configuration de base (ex. augmentation de la RAM etc…)
Tout complément matériel fera l’objet d’un devis par notre service commercial.

Le service technique de CTM m’a communiqué un lien pour télécharger la dernière version logicielle, mais je souhaiterai obtenir les CDs de cette version, est ce possible ?
Le Service de téléchargement est GRATUIT sur notre serveur FTP : (pour tout Client sous Contrat)
Cependant toute demande d’envoi physique d’un kit (CD et Documentation) vous sera facturé au tarif suivant :
« Kit Upgrade Avid » : 75,00 Euros HT

J’ai téléchargé la dernière version logicielle, mais je souhaiterai une intervention de l’équipe technique de CTM pour l’installation et la configuration de ma station Avid, est ce possible ?
L’intervention sur site d’un de nos techniciens est possible sur simple demande, néanmoins sachez que les termes du Contrat d’Assistance Avid ne couvrent AUCUN déplacement et intervention sur Site. Si vous souhaitez qu’un technicien CTM se déplace pour vous installer la mise à jour logicielle, ce forfait « Upgrade Avid : Installation et Paramétrage » vous sera facturé au tarif suivant :
« Upgrade Avid : Installation et Paramétrage » : 230,00 Euros HT